Our Services
Consulting and training

Organizational excellence
Qatar Government Excellence Award and the European Foundation for Quality Management EFQM

Policy and Procedures manual
The Manual of Policies and Procedures includes the classification of administrative departments and units, process analysis, and documentation

Strategic Planning
Business Strategy and strategic plan in compliance with Qatar National Vision 2030

Internal Audits
Findings, recommendations and analysis with a view to correcting nonconformities and improving performance in various departments and departments

ISO Standards
Implementing the international ISO Standards, and preparing our clients for the ISO Certification External Audits

Risk Management
Build and address risk management register through a centralized, holistic approach rather than autonomously within modules.
Magnus Management – Quality, Strategy, EFQM Excellence


Nama' Management Consulting
About Us
نماء للإستشارات الإدارية تم تأسيسها عام 2017 في الدوحة - قطر، لتقديم خدمات الإستشارات والتدريب في مجال التميز المؤسسي ومعايير الأيزو المختلفة وبناء الخطط الإستراتيجية. بالإضافة إلى إدارة المخاطر والتدقيق الداخلي والعديد من الخدمات الإدارية والتطوير المختلفة التي تستهدف مساعدة الشركات في تطوير اعمالها وتبسيطها وتحقيق التميز المؤسسي وفق معايير ومتطلبات توجهات دولة قطر وزيادة فعالية العمليات وزيادة الإنتاجية.
The continuous endeavor to develop the government sector in the State of Qatar to keep pace with the acceleration witnessed by the world in the competition to transform into a knowledge economy requires government and private entities to move forward to provide high-quality services to customers, and work to develop them and raise their levels of efficiency and effectiveness in light of the increasing demand for government services from all segments of Qatari society and their different needs and high levels of expectations.
Compliance with ISO standards means having a scientific methodology in the decision-making process and creating a culture of continuous improvement in the organization, which contributes to enhancing the quality of products and services by setting standards and guidelines that help companies apply better practices in designing, manufacturing products and providing services. Improve customer satisfaction by providing guaranteed quality products and reliable services that adhere to international standards
Magnus Management – Quality, Strategy, EFQM Excellence


Our Vision
To contribute to supporting Qatari and Arabic institutions and achieving Arabic sufficiency in the field of management consulting
Consulting & Training Services
تقدم نماء للإستشارات خدمات الإستشارات الإدارية مثل تطبيق معايير التميز المؤسسي وبناء أنظمة الجودة وغيرها من الخدمات لمختلف المؤسسات والهيئات الحكوميةوالخاصة بهدف enhance the Quality of services and products by complying with the industries international best practices, leading to increasing the customer satisfactions, reputation, and Business excellence
Qatar Government Excellence Award and the European Foundation for Quality Management EFQM
His Highness the Amir Sheikh Tamim bin Hamad Al-Thani issued on Wednesday Amiri decision No. 63 of 2023 establishing Qatar Government Excellence Award. The decision stipulated that the Award shall be established with the aim of elevating the quality of government performance, and encouraging government agencies and employees to compete in applying the highest standards of quality, development and excellence in performance by honoring the outstanding accomplishments and efforts of all groups that contribute to the realization of the Qatar National Vision.
Identify the main objectives of the organization and determine plans to achieve those goals. This will include a comprehensive analysis of the internal and external environment of the organization, including an examination of internal capabilities and weaknesses, external opportunities and challenges. Strategic planning aims to identify key trends and identify policies and actions to be taken to ensure the achievement of the set objectives. Strategic plans are an important tool to determine the direction of an organization and determine how to use resources efficiently to achieve its long-term goals.
Job description cards are an effective way to clarify the main duties and responsibilities associated with a particular job. These cards can be used to provide employees with a clear understanding of what is expected of them in their job role, as the job structure, job description cards and job goals are built to help the organization achieve its goals efficiently and effectively and achieve harmony between different departments, sections and activities, and avoid overlap, duplication, differences and others.
Develop performance measurement indicators s'KPI to ensure continuous monitoring and follow-up of the results achieved from the goals and to ensure the achievement of target rates such as satisfaction rate - quality - productivity and to ensure the effectiveness of the plan, objectives and tasks.
Build a risk management track record aimed at addressing risk through a centralized holistic approach, not independently within functions or units. Risk handling also provides an opportunity for employees to understand how their individual actions affect their goals and the strategic objectives of the entire organization based on the requirements of the State Audit Institution.
نقوم بتطبيق معايير الأيزو وتأهيل عملائنا للحصول على شهادة الأيزو في قطر، حيث يمر المشروع بعدة مراحل بدءا بتحليل الفجوات بين النظام الحالي ونظام الأيزو، وتدريب الموظفين وتعريفهم بمعايير الأيزو وأهميتها، ومن ثم تبدأ مرحلة التطبيق لهذه المعايير. بعد ذلك نقوم بعملية التدقيق الداخلي للحرص على الامتثال للمعايير والتأهل للحصول على شهادة الايزو. وتعتبر معايير الأيزو مصممة لتحسين جودة المنتجات والخدمات من خلال تحديد متطلبات وعمليات محددة، يمكن للمؤسسات تحسين إنتاجيتها وضمان تقديم منتجات أو خدمات ذات جودة عالية ومنها:
ISO 9001:2015 - Quality Management System - Policies, processes and procedures necessary to plan, implement and deliver (products / services) with the aim of ensuring the ability of the facility to meet customer requirements, and the quality management system works to establish the principle of continuous improvement of the services and products provided
ISO 14001:2015 - Environmental Management System - An international standard focusing on the environmental impact management of enterprises. The objective of this standard is to guide organizations in improving their environmental performance and controlling environmental impact
ISO 45001:2018 - Occupational Health and Safety Management System - is an international standard focused on improving occupational safety and health in the workplace. This standard aims to provide a framework for improving the performance of an organization's health and safety management system
ISO 27001:2013 - Information Security Management System - An international standard that focuses on the protection of information within organizations. This standard aims to provide a framework for securing information and provide guidance for improving information security management systems
ISO 31000:2018 - Risk Management - An international standard related to risk management. This standard is a risk management framework and aims to provide comprehensive guidance that helps organizations understand and apply risk management concepts effectively. The standard includes key elements such as identifying and assessing risks, identifying the context that affects risk management, and applying strategies to deal with risks in an effective and sustainable manner. ISO 31000 encourages the integration of risk management into governance structures and organizational processes.
and other international standards
Ensure that the organization's quality management system works effectively and complies with the requirements of the standard. The internal audit process is carried out through an evaluation and review of the quality management system of the organization, which includes reviewing and evaluating processes and procedures, documenting and overall performance, measuring the performance of operations, identifying areas that can be improved and that resources are used correctly and providing recommendations to improve processes and performance.
بناء دليل السياسات والإجراءات بما يشتمل على تصنيف الأقسام والوحجات الإدارية وتحليل العمليات وتوثيقها وتحديد مصفوفة الصلاحيات
Qatar Government Excellence Model
The Qatar Government Excellence Award was launched in August 2023, with the aim of raising the level of quality of government performance and encouraging government agencies and employees to compete in the application of quality, development and excellence in performance, by honoring the outstanding achievements and efforts of all groups contributing to achieving Qatar Vision 2030
Pioneering Direction
Leadership, Strategy and Institutional Culture
Distinctive Value
Processes, Services and digital transformation
Institutional Resources
Human Resources, Knowledge & Resources
Results & impact
Results and Perceptions


Qatar Government Excellence Model هي إحدى المبادرات التي تهدف إلى تعزيز التميز في الأداء الحكومي داخل دولة قطر. وتهدف إلى تعزيز الابتكار والشفافية والكفاءة في الجهات الحكومية.
أهداف الجائزة:
تحفيز الأداء الحكومي: تعزيز الجودة وتحسين الخدمات المقدمة للمواطنين والمقيمين.
تعزيز الابتكار: تشجيع الجهات الحكومية على تبني أفضل الممارسات والحلول الإبداعية.
الشفافية والمسؤولية: دعم ثقافة المساءلة في العمل الحكومي.
التنافسية: خلق بيئة تنافسية إيجابية بين الجهات الحكومية لتحسين الأداء.
Made in Qatar Exhibition 2023
قامت نماء للإستشارات الإدارية بعقد ندوة تعريفية عن التميز المؤسسي والجودة وجائزة قطر للتميز الحكومي خلال مشاركتنا في معرض صنع في قطر لعام 2023 في الدوحة تم خلال الندوة عرض محاور جائزة قطر للتميز الحكومي ومعاييرها ومناقشة أهمية الالتزام بمعايير الأيزو العالمية، ومناقشة أهم مواصفات الأيزو التي تتسابق مختلف الشركات للحصول عليها ودورنا في تقديم خدمات الإستشارات والتدريب لتأهيل عملائنا في الامتثال لها وتأهيلهم للحصول على شهادة الأيزو. وتم القيام بمناقشات تعريفية مع الزوار بهدف التوعية بأهمية معايير الأيزو والجودة كمعايير ال ISO 9001:2015 QMS, ISO 14001:2015 EMS,ISO45001:2018 OH&S
التأهيل للحصول على شهادات الأيزو من خلال تحليل الفجوات بين النظام الحالي وأنظمة الأيزو العالمية وتطبيق متطلبات الأيزو والتدريب عليها والحرص على النجاح في تطبيق النظام والحصول على شهاد الأيزو، وتاليا أهم المعايير المطبقة في مختلفة المؤسسات والهيئات الحكومية والخاصة عالميا:
ما هي شهادة ISO 9001:2015؟
شهادة ISO 9001:2015 هي معيار دولي لإدارة الجودة يهدف إلى تحسين أداء المؤسسات وزيادة رضا العملاء. تُعد الشهادة أداة أساسية لتوحيد العمليات التشغيلية وتحقيق التميز المؤسسي وتحسين الكفاءة ووجود إدارة فعالة للمخاطر ، بالإضافة للحرص على ثقافة التطوير المستمر
ما هي شهادة ISO 14001:2018؟
شهادة ISO 14001:2018 هي معيار دولي لنظام إدارة البيئة، يهدف إلى مساعدة المؤسسات على تحسين أدائها البيئي وتقليل التأثيرات السلبية على البيئة.
يُمكن هذا النظام المؤسسات من الامتثال للتشريعات البيئية وتعزيز استدامة مواردها.
ما هي شهادة ISO 45001:2018؟
شهادة ISO 45001:2018 هي المعيار الدولي الأول لإدارة الصحة والسلامة المهنية.
يهدف إلى حماية العاملين وتقليل المخاطر في بيئة العمل من خلال تحسين الأداء العام لنظام إدارة الصحة والسلامة المهنية (OH&S).
ما هي شهادة ISO 31000:2018؟
ISO 31000:2018 هو معيار دولي يركز على مبادئ وأطر عمل وأساليب إدارة المخاطر. يساعد المؤسسات في تحديد المخاطر المحتملة، تقييمها، ومعالجتها لضمان تحقيق أهدافها الاستراتيجية مع تقليل التأثيرات السلبية.
ما هي شهادة ISO 27001:2022؟
شهادة ISO 27001:2022 هي المعيار الدولي لنظام إدارة أمن المعلومات (Information Security Management System – ISMS).
توفر إطارًا شاملًا لحماية البيانات والمعلومات الحساسة من التهديدات مثل الهجمات السيبرانية، الاختراقات، وفقدان البيانات، مما يضمن سرية المعلومات وسلامتها وتوافرها.
ما هي شهادة ISO 22000:2018؟
شهادة ISO 22000:2018 هي المعيار الدولي لنظام إدارة سلامة الغذاء (Food Safety Management System – FSMS).
تُساعد هذه الشهادة المؤسسات في ضمان سلامة الغذاء عبر جميع مراحل سلسلة التوريد، من الإنتاج إلى التسليم، لضمان حماية المستهلكين والامتثال لمعايير الجودة العالمية.
ما هي شهادة ISO 22301:2019؟
شهادة ISO 22301:2019 هي المعيار الدولي لإدارة استمرارية الأعمال (Business Continuity Management System – BCMS).
يهدف هذا المعيار إلى ضمان قدرة المؤسسة على الاستمرار في العمل واستعادة العمليات التشغيلية بسرعة في حالات الطوارئ أو الكوارث. تساعد هذه الشهادة في تحديد المخاطر التي قد تؤثر على استمرارية الأعمال ووضع استراتيجيات واستجابة فعالة لمواجهة هذه المخاطر.
دورات تدريبية متخصصة في مجال الأيزو (ISO)
تُعد الدورات التدريبية في مجال الأيزو خطوة أساسية لفهم المعايير الدولية وتطبيقها بنجاح في المؤسسات. يمكن أن تستهدف هذه الدورات تحسين المهارات الفنية والإدارية للموظفين، وتُقدم في عدة مجالات بناءً على احتياجات المؤسسات.


testimonials
Our Happy Clients
We are pleased to work with many government and private institutions and agencies and provide consulting and training services in the field of strategic planning, institutional excellence and various ISO standards. In addition to risk management, internal audit, and many different administrative and development services.






Our Experience
Our Team
Approved Consultants
EFQM Assessors
EFQM
International Association of Strategy
Only consulting firm in Qatar
ISO Standards Lead Auditors
لأنظمة ISO 9001, ISOO 14001, ISO 45001 & ISO 27001
Ready Let's start developing your business
We are here to Support you
- اتصل بنا الآن97431009655+
- البريد الإلكتروني info@nama.com.qa
- عنوانناD-Ring Road, Regus Building, 1st floor, Office 133
